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装修进度挤牙膏 投诉电话打不通

今年4月份,宝妈毛女士开始装修新房,为了有时间照顾孩子,毛女士和装修公司签了一份整装合同,原本以为可以很省心省事,可谁知道,这装修进度如今却像是在挤牙膏一样。

毛女士给记者出示了自己的装修合同,合同是4月2号签订的,工期为90个工作日。毛女士说,按照这个约定算下来,今年8月装修就应该完工。

毛女士说:“8月份结束,但是现在马上10月份还没结束。”

为什么工期会拖这么久,毛女士说,这家装修公司的每个工序都像挤牙膏一样,自己如果不去催促,对方就一直拖。就像青蛙一样捅一下跳一下,你去问他们他们就不解决,继续拖。

毛女士举了一个列子,家里安装吊顶,她提前就和装修管家进行了沟通,对方答应得很爽快,可到了时间一看,施工却一点动静都没有。

“我说可以进场装(吊顶)了吗?装修管家回复很干脆说没有问题,然后我周一没过来看周四来看的,一点没有变化。好不容易催着把吊顶做完,该刷油漆了,可毛女士说,这次对方干脆不管了。我给(装修)管家讲国庆节前,不管怎么样把腻子粉刷了,(装修)管家不给我安排,就是这样又把我惹冒火了。毛女士说,根据双方的合同约定,如果自己对施工质量和服务不满意,可以拨打投诉电话。可毛女士多次拨打对方的电话,却一直无人接听。

随后,记者和毛女士又来到了这家装修公司了解具体情况,据公司的负责人介绍,今年7、8月天气太热,不少工人回家休息,这也导致公司的多个施工项目暂时中止,其中就包括毛女士家的装修工程。接下来,他们会尽快处理此事,争取早点完工。

装修公司陈总回复:“在国庆节后15之内我来盯着做,当作重点把施工整完。”

(  责任编辑:周思睿  )

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