前段时间，刘先生的房子出现了漏水问题，物业承诺，因为房子还在质保期内，会联系开发商来维修。可这个事情，拖了四个月仍然没有得到解决。
刘先生是巴南区旭辉江山青半林的业主，他家住顶楼13楼，楼上就是天台。他说，2021年，他接房装修后，就发现主卧室的天花板有漏水的情况。随后，物业联系了开发商，对屋顶的漏水点做了处理。可是到了今年6月，刘先生发现，漏水没有彻底解决。
刘先生说，他没有开发商的联系方式，每次遇到问题，都会通知物业，物业再去协调开发商。今年6月，他将卧室漏水的照片发给了物业，希望能及时处理。屋顶防水的质保期是五年，物业承诺刘先生不需要担心维修问题，可维修却始终不见动静。
10月12日中午，记者和刘先生一起来到了物业公司了解情况。工程部主管代先生介绍，刘先生反映情况后。他们立即安排工作人员上门查看，同时和开发商对接。 开发商设有房屋维修中心、专门处理质保期内房屋的各种问题。但据他了解，开发商裁员，人力严重不足。所以，直到现在还没有安排人员上门维修。经过现场再次沟通， 开发商房屋维修中心同意在10月13日或者14日，到刘先生家里处理漏水。
