市民李先生经营淘宝网店已经18年时间,可谓经验十分丰富。但没想到,最近遇上的一件事情,却让李先生在遭受损失之余很是郁闷。这到底是怎么回事呢?
李先生在沙坪坝区三峡广场经营一个手机专卖店,同步运营着一个淘宝网店。8月1号那天下午,有一名女顾客支付现金九千多元在网店上下了订单。
订单信息上显示,这名顾客的地址本来是在山东济南,但对方却要求李先生,立即安排人送货到重庆渝北天宫殿的一栋居民楼。
然而负责送货的快递员谢师傅,准时赶到指定地点却发现情况有些不对劲儿,一是没有具体的收货地址,二是收货人并非顾客本人。
得知这一情况后,李先生一再叮嘱送货的谢师傅,务必要核实清楚对方身份才能交货。
这一下,货是发出去了,钱却收不到。着急的李先生多次联系淘宝客服,甚至还在9月初亲自去了一趟杭州淘宝总部,最后淘宝官方给出的答复是,这名女顾客已经在山东济南当地公安机关报了案,这笔交易因为涉嫌诈骗被无限期冻结。同时,李先生经营的淘宝网店,也因此受到直接影响。
店铺被冻结之后,李先生的多笔交易因为不能发货也遭受了经济损失。
李先生为此非常郁闷,自己按照规定正常经营却平白遭受损失。这中间到底是发生了什么事情呢?李先生这段时间一直在琢磨这一问题。他认为,很可能那名山东的女顾客也是受害者,她是在参与违规刷单的过程中被人给利用了。
为了进一步证实自己的想法,李先生多次联系这名女顾客,但没有结果。
今天采访中我们反复拨打对方电话,始终都是无人接听。李先生说,目前他只能暂时歇业,停止网店的一切经营活动,等待山东警方的调查结果。而对于自己的遭遇,他有些话想要对网店同行们说。如果对方收货地址是菜鸟驿站,或者好多楼,没有具体的门牌号,建议不能送货,不能卖。