开云官网记者：罗维
1月19日下午，一名九旬的老人在乘坐287路公交车的时候，到达终点站不愿下车。车长唐明发现异常后，赶紧上前询问情况，结果发现老人有些神志不清。老人究竟先去哪里呢？
唐明是重庆西部公交白市驿分公司287线路的车长。昨天下午四点过，唐明驾驶287线26106号车到达白市驿五院枢纽站后，发现这名老人独自一人坐在车不愿下车。在仔细询问老人后唐明得知：老人这是找不到回家的路了！可对于自己的家在哪里、以及老人家人的电话号码等信息，老人根本说不清楚。唐明于是将老人带到白市驿五院调度室。
在调度室，工作人员再三询问老人的身份信息和她家人的联系方式无果，无奈之下，值班长蹇阅拨打了110报警，希望民警能帮到老人找到家人。民警到场后在老人身上发现一张老年公交卡，经过查询得知老人名叫林焕碧，今年90岁。通过查询老年卡乘车记录，工作人员得知老人先后乘坐了263、282、287路公交车，并在系统后台查询到老人亲人的联系方式。
下午5点半，接到电话的老人的大儿子心急火燎地赶到调度室接老母亲。他告诉大家：母亲跟着自己住在歌乐山陵园，患有阿尔茨海默症。19号凌晨1点过，母亲趁家人熟睡后后开门走出去，然后就不知了去向，一家人发现母亲走失后焦急万分，到处寻找无果，也报了警，现在母亲平安被找到，一家人悬着的心终于放下了！离开的时候，老人的大儿子不断感谢公交好心人的热心帮助！他说：重庆好心人多，以前都是在新闻中看到，母亲走失后真的遇到好心人，一家人对大家的热心相助表示由衷感谢！
