针对疫情期间中小学延期开学的情况，工业和信息化部联合教育部作出有关安排部署，组织信息通信行业深入开展学校联网攻坚行动，助力疫情防控期间“停课不停学”。
联网攻坚，保障国家平台平稳运行
为支持全面打赢防疫阻击战，服务全国中小学生居家学习，工业和信息化部署相关电信和互联网企业全力做好网络技术支撑工作，保障教育部“国家中小学网络云平台”于2月17日顺利开通及稳定运行。累计协调7000个服务器，90T带宽，可供5000万学生同时在线使用。截至2月24日，平台累计访问2723万人次，浏览量累计4176万余次。
结合实际，针对性服务当地线上教学
湖南省通信管理局和湖南省教育厅联合组织省内基础电信企业向建档立卡贫困家庭经济困难的学生和开展线上教学服务的教师，分别赠送20G手机“助学流量包”和50G手机“助教流量包”，并免费提供线上教学平台。河南省通信管理局组织当地基础电信企业为全省用户访问国家和省内线上职业技能培训平台相关网站、APP提供每月10GB的定向流量包；面向高等院校贫困学生及基础教育院校贫困学生，赠送10G国内免费流量。山西省通信管理局组织基础电信企业为学校和教师免费安装500M宽带或将已有宽带扩容至500M，并免除2个月的宽带使用费；针对在家学生提供“0元500M光纤宽带、2个月免宽带使用费”的优惠政策。
主动服务，为偏远地区解决用网难题
线上教学活动开展以来，一些偏远地区的孩子，由于条件所限，对网络课堂可望不可及。对此，各地基础电信企业迅速出动，帮助解决用网难题。山西联通迅速派出建设队伍成功开通三涧上、铁佛寺宽带，让山村里的孩子也能上网课；贵州铁塔与电信公司用一天时间为当地一偏远山区开通4G网络，老师再也不用打着灯在山顶直播授课；河南联通为14岁的“蹭网女孩”郭翠珠解决家中上网问题，等等。
疫情阻击战仍然在进行，信息通信行业将继续发挥行业优势，持续助力疫情防控期间“停课不停学”。
