为宣传基础金融知识,帮助金融消费者理性选择适合自己的金融产品和服务,远离非法金融活动,引导金融消费者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间。2020年9月,太平人寿重庆分公司组织全辖各机构开展“金融知识普及月.金融知识进万家.争做理性投资者.争做金融好网民”的金融知识宣传工作。
建设金融知识宣传阵地 打造公众教育专区
太平人寿重庆分公司全辖各机构均在客服大厅规划宣传教育专区,制作资料展架,放置反洗钱、防范非法集资等宣传材料,便于客户取阅;同时在分公司全辖各营业网点电子屏滚动播放金融知识主题宣传海报,向消费者提示金融风险,提高消费者风险识别和自我保护能力,营造金融知识宣传氛围。
太平人寿重庆分公司还借助分公司微信公众号文章向公司客户和潜在消费者推送宣传金融知识,定期向消费者推出“以案说险”等消费者宣传材料以及相关金融消费的基础知识,提升消费者对于保险知识的认知程度,不断增强保险消费者的风险防范意识、责任意识和诚信意识。太平人寿重庆分公司还自行制作金融知识宣传小视频,通过分公司抖音号等自媒体平台传播,扩大受众面,强化金融知识宣传效果。
线上线下同频共振 金融宣传云端起舞
“保险知识进社区”是太平人寿重庆分公司近年来一直坚持的线下金融知识宣传活动,组织分公司志愿宣讲队前往人流量密集的社区为居民开展金融知识宣传,在居民社区开展义务知识宣讲,“什么是保险?”“保险有什么用?”“保险的种类有哪些”,诸如此类的金融知识贴近消费者,为消费者厘清保险的基本知识,受到消费者的好评。
当金融知识宣传活动遇到战“疫”,线下活动受阻时,太平人寿重庆分公司的工作人员还纷纷变身“主播”,制作“以案说险”风险提示,用通俗易懂、轻松活泼的方式,讲述典型案例,例如“买保险,这些方面必须关注”、“家庭保险怎么买?”等保险基础知识。通过利用喜马拉雅APP等线上平台,向公众发送“金融知识大使”“全民闯关‘金融街’H5互动游戏”,结合音频节目、游戏互动场景创新等多种新媒体形式,丰富传播内容,扩大宣传规模,倡导理性金融消费理念。
倡导理性消费,普及金融知识,太平人寿重庆分公司在行动,太平人寿重庆分公司将创新宣传形式,丰富宣传内容,进一步向公众普及保险知识,传播保险理念,在提升公众保险意识的同时,真正让太平走进千家万户,让更多的市民享受到太平人寿优质、高效、贴心的客户服务。