三月伊始，消费者权益保护活动便拉开了帷幕。随着“3·15”的到来，浦发银行重庆分行全面启动了金融知识宣传教育活动。
坚守普及金融知识的网点厅堂阵地。重庆分行各网点结合具体情况，以公众教育区为原点，面向等候区客户，网点大堂经理开展常态化教育工作，仔细解答一般客户提出的有关咨询或疑问，宣传获取金融知识的途径和防范风险的技能，引导消费者合理选择金融产品和服务，自觉抵制网上金融谣言等金融知识；厅堂里，分行员工向客户详细介绍宣传各种金融知识，提供了了解银行知识、学习风险提示、关注行业动态的平台，让客户更多的了解金融和银行业，提升了客户粘性。
送金融知识进社区。重庆分行江津支行联合城南社区开展了金融知识宣传讲座，为社会公众送上了一堂“金融健康公开课”。江津支行围绕群众关心的金融诈骗、风险投资等热点问题，向社区居民介绍金融消费者八大权益、反赌反诈、人民币反假以及存款保险等知识，并给社区群众发放金融知识宣传手册，提供金融知识咨询服务，引导社会公众坚持量入为出、理性消费，爱护个人信用，强化对日常生活中常见金融骗局、金融陷阱的识别防范能力，自觉远离非法金融活动，远离非法集资。
送金融知识进乡村。重庆分行涪陵支行结合“1+2+N普惠金融基地”的建设，与涪陵区石沱镇开展“守护金融健康，护航幸福生活”的金融知识下乡活动，将金融知识“服务到村，帮扶到户，惠及到人”。活动现场，工作人员向村民发放宣传折页，以案说险，讲解如何识别防范电信网络诈骗、个人信息保护、反假币、存款保险等与日常生活紧密相关的基础金融知识，增加了农村群众对金融知识的了解，提高了风险防范意识，得到了村民一致好评。
“在消费提质升级的当下，消费者越来越重视自身的合法权益，积极的响应监管部门的要求，严格和落实消费者权益保护工作，推动形成安全放心的消费环境，是每一个从业者的责任和义务。”浦发银行重庆分行将持续践行“以人民为中心”的发展思想，将金融知识宣传做实做深做细，积极传递正能量将个人信息保护、防范金融风险、理性消费投资等金融知识普及知识送到老百姓身边，做好金融服务的初心。
