招行重庆分行接地气的“招来好物惠山城”活动践行普惠金融
特色年代商铺汇聚国潮集市 创新金融服务体验
上周末，“复古国潮年代集市”在新光天地1F能量广场开街，拉开招商银行重庆分行（以下简称“招行”）24周年行庆普惠金融促消费的大幕。
80年代零食小卖铺、90年代套圈游戏厅、00年代抖球娱乐室、10年代摸耳幸运屋……招行重庆行的“年代商铺”搭配具有各具时代特色的商户店铺，让不同年龄者在“烙印”了时代特征的商品中，找到与这座城市共同成长的记忆。而代表不同年代的经典游戏，更成为集市的快乐源泉，引得市民争相参与。
其中，代表招行重庆分行立足当下展望未来的“财富生活·有mall有young快闪店”，借次元玩家、时空隧道、心愿提款机等酷潮流行元素，对招行“金融科技银行”的定位作了直观的展示。年代存折、集章兑奖等充满新意的设计，也彰显了招行的“创新基因”。
“财富生活·有mall有young快闪店”对招行金融科技创新进行直观诠释
“复古国潮年代集市”开街当日，2.3万人同时通过招行手机银行APP在线观看了直播，抖音、微博、微信等平台曝光更超过200万；周末两天，吸引了逾5万市民逛集市。“招行3.0转型的一个转变是从‘客户思维’转向‘用户思维’，我们力图通过类似‘复古国潮年代集市’的活动，拓展服务边界，将服务渗透到生活的各个场景，沿着用户的金融需求自然延伸，持续创新市民的金融服务体验。”招行重庆分行表示。
整合扶贫产品和社区商户 延伸普惠金融触角
向“用户思维”的转变，推动招行重庆分行坚持创新普惠金融方式、延伸普惠金融触角。
在服务决战决胜脱贫攻坚中，招行重庆分行始终坚持为各类流动商户、有待售农产品却无场地的农户等提供开放共享平台，以拓宽农产品销售渠道。在“复古国潮年代集市”中，招行开辟扶贫农产品专区，引入长寿、彭水、巫溪等地的特色扶贫商户开设扶贫农产品特色店，原生态农产品铺一亮相即成抢手货。仅周末两天，来自彭水三义乡的珍珠鸡销售额近万元，所有扶贫农产品销售额达2.5万元。
“扶贫农产品”专区为特色生态农产品打开了走近市民的新渠道
在行庆活动期间，招行重庆分行还整合了400余社区商户参与“美好生活节”。在明年1月底前，招商银行APP用户（绑定任意银行62开头银行卡）在前述社区商户使用银联二维码消费，就可获得满12元立减8元的大力度优惠。
“社区商户基本上集中于各支行网点周边，是通过支行网点线上店整合而成。”招行重庆分行介绍道。除了提供常规金融服务，网点线上店也承载着延伸网点服务边界的功能，如整合周边商户推出各类型社区活动、推出专属优惠等，“一方面，可以运用网点的基层特性和社区辐射力，以金融科技拉近商家与消费者的距离，扩大普惠金融面。另一方面，在疫情防控常态化时期，多元化互动叠加优惠，对消费变现和提振中小商户市场信心有较强促进作用。”
