面对新冠疫情蔓延的严峻形势,浦发银行重庆分行牢记金融企业使命担当,始终坚持“以客户为中心”的服务理念,通过线上线下服务体系,确保疫情期间涉外金融服务顺畅提供,用实际行动为涉外企业提供优质高效的金融服务保障,助力全面打赢疫情防控阻击战。
坚守岗位不松懈。为克服各网点临时封控的困难,浦发银行重庆分行交易银行部及作业中心党员员工带头主动请缨进驻分行,以行为家,寸步不离办公驻地,坚持“业务不停摆,服务不断档”,在疫情期间为企业跨境金融服务提供强力支撑,仅近两日已为企业办理紧急跨境汇款20余笔、跨境收汇10余笔,累计金额超千万美元。
服务客户不止步。在获悉某新材料科技企业急需融资932万美元用于向非洲采购原材料时,浦发银行重庆分行第一时间响应,及时对接,工作人员在做好自身防护措施的前提下,火速返岗,加班加点,不到一天时间即完成贷款发放,用切身行动在疫情期间为企业迅速提供金融保障。
同舟共济、共克时艰,浦发银行重庆分行将更加主动践行企业社会责任,强化跨境业务服务质量,全力保障特殊时期客户跨境金融服务需求,确保跨境金融服务不掉线、不断档,为打赢疫情防控“战疫”贡献更多浦发力量。