疫情期间，兴业银行重庆分行积极行动，做好外汇及跨境人民币业务应急备案， 开通金融服务绿色通道，强化疫情防控金融支持保障服务不间断，为外贸企业稳健发展保驾护航。
提供融资，有力支持重点企业
该行交易银行部（国际业务部）及各支行深入一线，仔细摸排辖内外贸企业，提前了解客户贸易金融需求。在得知某重点企业有需要开立人民币国际信用证的需求后，启动快速响应机制。安排专业客户经理、产品经理进行对接，迅速确定开证方案，并通过微信、电话等线上办公方式与审查部门、单证部门进行联动，为企业开通绿色通道。开证格式的草拟、申请书的填写、资料的传递等各项工作有条不紊地进行。仅一天时间，就为该重点进口客户开立人民币国际信用证4亿元，有效缓解了企业的燃眉之急。
线上办理，业务更加便捷安心
重庆某货运公司需要紧急办理境内运费付款，由于企业员工均居家，且分行大楼封闭，企业非常着急，面临货物滞留的风险。该行得知后，第一时间与客户联系，依靠科技力量，通过移动办公、云桌面、单证通等多种线上渠道，确保“沟通不断、业务不停”。客户通过“单一窗口”和兴业单证通线上服务平台提交运费发票核验和境内汇款申请书，仅10分钟就完成了该笔境内外币运费支付。运费的付出解决了企业面对运营停摆的燃眉之急，得到了企业的高度认可，深化了银企合作关系，体现了该行重庆分行保障企业运营的社会责任担当。
在这场抗疫阻击战中，兴业银行重庆分行将持续跟进外贸企业业务需求，风雨无阻做好外贸企业的守护人，为稳外贸工作贡献兴业力量。
