为切实践行金融工作的政治性和人民性,着力提升人民群众金融素养,提振金融消费信心,构建和谐健康的金融消费环境,重庆银保监局于近日正式启动2023年重庆银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
宣传周活动坚持“以人民为中心”和保护金融消费者权益的宗旨,重点包括四方面内容:一是做好政策宣传,结合《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的出台,推广普及金融消费者八大权益。结合消费者“急难愁盼”和社会关注问题,进行知识普及和风险提示。二是加强投资者适当性教育,引导消费者树立理性投资、价值投资观念,有效防范保本高息、投资养老、电信网络诈骗陷阱,帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。三是继续关注重点区域、特殊消费者群体,聚焦“一老一少一新”等重点群体开展针对性的金融服务举措宣传。对新市民加强银行保险产品、便民惠民服务及权益政策的宣传引导,提振消费信心。四是切实推进诚信文化建设,推进诚实守信成为银行保险机构、金融从业人员和金融消费者的自觉行为规范,促进金融市场公平有序。
银行保险机构将积极践行社会责任和宣传教育主体责任,通过线上线下结合,加强与地方政府、有关部门、社会团体的协作,积极参与商圈、社区、学校等大型宣传活动,运用直播、长图、视频等新媒体形式,为金融消费者提供通俗易懂、形象生动地宣传,营造良好宣传氛围,打造和谐金融环境。