为切实保护消费者权益，搭建公司与客户间沟通和互动的平台，提升客户服务体验，更好地聆听客户心声，不断提高保险服务质量，提升公司品牌形象，泰康人寿重庆分公司高度重视，全辖机构在“3·15”期间开展了“3·15总经理接待日”等一系列客户服务活动。
总经理接待日是重庆分公司每月的长效机制，2023年3·15期间为做好重庆分公司总经理接待日工作，重庆分公司高度重视、精心部署。3月15日，分公司全辖中支组织开展了总经理接待日活动，接待来访客户，与客户深入交流，了解客户需求，聆听客户的服务建议，并围绕保险有关的金融消费安全问题，提醒客户防范金融风险，尤其是防范高利贷、地方债等投资风险，选择正规的金融机构，理性投资。
泰康人寿重庆分公司坚定践行社会责任，拉近与客户的距离，真正与客户“零距离”沟通，倾听客户的心声，让客户感受到公司优质服务，增加了客户满意度。3·15期间，分公司还将通过多形式、多渠道组织开展3·15系列宣传教育活动，为防范化解金融风险，维护和谐社会环境贡献力量。
