时值国际消费者权益日,为贯彻落实监管、总分公司要求,切实维护金融消费者权益,泰康人寿重庆分公司新生活广场紧扣“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”主题,开展宣传服务活动。
新生活广场专设知识宣教区,工作人员为客户赠送宣传手册,内容涵盖反洗钱、防诈骗、如何选择适合的保险产品等,柜面工作人员结合保险产品及服务实例,用通俗易懂的表达向客户讲解消费者享有的八项权益,帮助客户理解自己享有的权益以及如何正确维护自身权益。
分公司全辖中支积极响应,依托新生活广场开展宣教活动。针对老年客户群体,特别提示参与保险金融活动过程中,需提高风险意识,警惕高利诱惑及各种形式的新型诈骗,尤其在智能设备及技术使用中,提高警惕,护好钱袋子,守护幸福家!
泰康人寿重庆分公司将以新生活广场为阵地,持续开展消费者权益保护宣传活动,共同营造诚信消费环境,提升客户服务体验,为提振金融消费信心助力!