5月6日,民生银行重庆璧山支行收到属地公安机关书面表扬信,表扬我行警银联动,成功堵截涉案账户资金。
【事件经过】 4月26日一名画像客户(男性,96年,四川某县人)到璧山小微支行现金出纳机取款10万无,开户行为河南某支行。值班人员发现客户神情慌张,于是告知小微支行无法支提大额现金,需到就近璧山支行柜面取款,同时通知支行监控岗可疑客户情况。10分钟后客户来到壁山支行柜台取款,柜员查看交易明细发现资金20分钟前转入,客户无法提供交易对手联系方式。表示资金用途为工人工资,但无法提供佐证。告知工程在洪崖洞附近,称主城无预约无法大额取额,所以导航到璧山支行,但主城到璧山大概要1小时,资金是20分钟前才转入,说法漏洞百出。柜员拖延客户,监控岗把可疑信息报送璧山反诈中心,中心反馈该客户在他行有涉诈账户,于是当即对账户加只进不出锁,并告知客户上锁事宜,同时向客户强调了出租出借账户和涉诈账户的严重性及危害性,客户不以为然离开了支行。后发现银行外有随行人员,疑似该客户被控制出借账户取款。当晚璧山反诈中心告知该笔资金确认是涉诈资金。
【公安肯定】 璧山支行员工反诈意识强、业务能力精湛,多次识别阻止诈骗资金外流,同时积极践行社会责任,强化警银联动、协同作战,充分发挥银行网点"第一道防线"作用,将人民为中心落到了实处,为反诈工作提供了巨大帮助。得到属地公安机关书面表扬。