近日，浦发银行重庆江北支行通过柜面识别可疑人员及账户管控等措施，协助警方成功抓获两名涉嫌电信诈骗犯罪嫌疑人。
当日，两名年轻男子来到江北支行柜台办理现金取现业务，业务办理过程中，柜员发现客户行为举止异常，且通过账户交易流水分析，发现该账户存在明显的“快进快出”现象，符合异常可疑账户或涉及诈骗资金过渡特征，于是柜员迅速向主管报告。
网点主管接报后立即启动应急预案，首先暗示柜员以加强尽职调查为由继续与客户沟通，为出警争取时间；随后将可疑情况迅速向市反诈中心及辖区派出所报告，并实时传递两名男子的动态，同时安排支行保安人员以加强厅堂巡查、维护厅堂秩序为由，密切关注两人状态，时刻保持高度戒备。
10分钟后，辖区派出所4名民警赶到该支行进行布控，并指示支行可以完成业务办理。随后，当两人取现完成出现在支行门外时，立马被民警成功抓获。目前，该案件正在进一步调查中。
此次协助警方成功抓获涉诈犯罪嫌疑人只是浦发银行重庆江北支行全面做好反诈工作成果的一个缩影。未来，浦发银行将持续加强员工安全意识和应急处置能力的培训，不断深化警银协作，做到及时报送可疑人员信息和交易线索，有效发挥银行网点的“第一道防线”作用。
