随着跨境旅游的持续复苏，外籍人士在重庆的流动日益频繁，其支付需求也逐渐多样化。近期，浦发银行重庆分行积极贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，优化现金使用环境、强化支付宣传、推进外卡受理环境建设，全面保障境外来华人员的支付需求。
解放碑商圈作为重庆的一张城市名片，是了解重庆城市风貌和文化的一个重要窗口，吸引了众多外籍人士来此打卡活动。“你好，请问这里可以兑换不同面额的人民币吗？”近日，3位阿根廷籍游客在旅游期间来到浦发银行重庆解放碑支行，向该行工作人员提出兑换人民币现钞的需求，工作人员第一时间将其引至柜台进行了现钞兑换，并贴心提供了配有20元、10元、5元、1元等小面额纸币的“零钱包”，以满足外籍友人在渝各类生活场景的消费需求。
在交流过程中，该行工作人员还耐心解答了外籍友人关于外币兑换取现、外卡支付等相关疑问，并为他们提供了双语宣传折页，介绍了相关支付服务便利化举措，获得外籍友人的连连点赞，“你们的服务真贴心，我们还要在重庆待一段时间，如果这些钱不够，还来你们银行换。”
解放碑支行贴心服务外籍客户的举动仅仅是浦发银行重庆分行持续强化外籍来华人员支付体验的一个缩影。下一步，浦发银行重庆分行将持续关注境外来华人员支付便利工作，优化支付环境，提升现金服务水平，构建全方位方便快捷的支付渠道，为辖内客群及境外来华人员提供更加便利、暖心的金融服务。
