当下，各种诈骗手段快速翻新，严重侵害了公众财产安全与合法权益。浦发银行重庆分行充分发挥严格的账户管理、科技赋能风险监测、广泛宣传教育、警银协同合作等优势，积极投身防诈反诈工作，切实扛起守住群众“钱袋子”的责任。
近期，该行工作人员在业务办理过程中凭借敏锐的洞察力和专业素养，协助反诈中心成功抓获多名电信诈骗嫌疑人。
前几日，一名男子来到浦发银行重庆分行营业部，要求取款4.9万元用于买车。柜员发现男子卡内资金余额为5万元整，且这笔资金刚刚转入，而取款4.9万元正好规避取款时提供证件的规定。
结合近期反诈中心的培训案例，柜员继续询问男子购车细节，此时男子神情紧张，动作局促。这一异常情况引起了柜员的警惕，柜员一边拖延男子取款进度，一边将异常情况告知辖区反诈中心，请反诈中心协助查询。10多分钟后，派出所民警赶到网点将嫌疑人带走。
警方了解情况后，告知该行协助抓捕的嫌疑人是个“卡娃”，目前嫌疑人已承认犯罪事实。反诈中心高度赞扬了浦发银行重庆分行工作人员的警觉性和专业能力，并对该行表示了感谢。
此外，浦发银行重庆沙南支行在为一名客户办理取款业务时，发现其用途异常，交易对手存疑，于是联系了辖区民警。
经排查，该客户为电信诈骗涉嫌人员，沙南支行柜面人员机智拖延业务时长，最终协助沙坪坝区反诈中心抓获了犯罪嫌疑人，堵截涉案资金8万余元，为维护社会金融环境安全做出了贡献。
浦发银行重庆分行相关负责人表示，后续工作中，该行将持续强化警银协作，加强案例学习，不断提升员工识别能力。同时，以辖内支行网点为阵地，加大群众反诈意识宣导力度，以实际行动筑牢全民反诈的坚固防线，全力守护好群众财产安全和社会和谐稳定。
