为集中做好切实为基层办实事解难题有关工作，近日，交通银行重庆市分行结合自身实际，制定印发了《“我为群众办实事”实践活动工作方案》（以下简称“方案”）。
《方案》包括四个部分，分别是总体要求、重点任务、推进步骤和工作要求。《方案》强调，要通过开展“我为群众办实事”实践活动，发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用。结合金融企业职责使命，聚焦完成金融三项任务，认真履行国有金融机构的政治责任、经济责任和社会责任。
《方案》将重点任务细化为五个方面。一是围绕贯彻新发展理念办实事。全面贯彻中央关于构建新发展格局的重大决策部署，扎实做好“六稳”“六保”工作，持续优化信贷投向和结构，将信贷资源倾斜于普惠小微、民营、乡村振兴、绿色金融等重点领域；二是深化金融服务改革便民利民办实事。优化营商环境，完善办事流程，规范审批行为，提高办事效率，提升数字化智能化服务水平，努力实现让客户“只进一扇门”“最多跑一次”目标。三是着力拓展定点帮扶攻坚成果有效衔接乡村振兴办实事。推动巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接，强化农村低收入人口和欠发达地区常态化帮扶，扎实做好扶贫领域审计、巡察、检查发现问题整改和“回头看”工作，确保扶贫工作经得起时间和实践的检验。四是聚焦推进全行管理体制和经营机制科学化办实事。从基层反映的痛点难点堵点和迫切需求出发，进一步向基层放权赋能，做好“放、管、服”三者的有机衔接、协同运行，强化机关部门“主建”责任和服务支撑意识，强化科技引领，打破信息壁垒，让数据多跑路、基层少跑腿，打造高效顺畅的工作秩序，全力保障经营业务发展。五是充分发挥基层党组织堡垒作用及党员先锋模范作用办实事。每个基层党组织、每位党员切实担负起宣传群众、关心群众、服务群众的职责，通过深入开展志愿服务、慰问困难人群、公益活动等方式，用办实事、做好事、解难事等实际行动掀起“党员亮身份、当先锋、做表率”的实践热潮。
根据《方案》安排，交行重庆市分行将推进步骤分为四个阶段，在前期调研阶段，组织全行党员干部深入基层员工和经营一线、深入下属单位和广大客户中，广泛听取并了解各方面需求。在分析梳理阶段，聚焦普遍性问题、痛点难点堵点问题、历史遗留问题，研究提出重点项目清单，明确责任单位和责任人。在落实推进阶段，对照重点项目清单，细化分解任务，实施台账管理，按计划推进落实，并建立跟踪督办机制，及时跟进落实进度。在验收总结阶段，根据完成进度、实际效果、基层反馈等情况，开展验收评估。
《方案》强调，各级党组织要加强组织领导，高度重视、专门研究部署，要注重分类分层次实施，针对不同地区、不同领域、不同层级的党组织和不同情况的党员个人分别提出要求。要加强督促指导，认真验收评估，确保落到实处。要坚持从实际出发，结合社会热点及广大群众切实需求，尽力而为、量力而行，科学安排重点项目，做则必成、做就做好。要力戒形式主义、官僚主义，注意为基层减负，切忌不切实际下指标定时限提要求，切实把好事办好，实事办实，办到群众心坎上。
