新冠肺炎疫情发生以来，市文明委在全市组织开展“阻击新冠病毒 我们共克时艰”志愿服务行动。按照“确保安全、就近就便”原则，由区县新时代文明实践中心负责统筹，组织志愿者和志愿服务组织，精准实施守护一线医护人员家庭、关爱居家隔离等特殊人群、助力社区联防联控志愿服务。
精准守护一线医护人员家庭
一、温暖最美“逆行者”！
“医务人员是战胜疫情的中坚力量，做好他们的后勤保障，也是我们青年组织的责任。”疫情防控工作开展以来，万州团区委面向万州防疫一线医务人员及其家庭开展了“慰问关怀”“跑腿帮办”“子女教育”“捐资捐物”“心理疏导”“典型宣传”六大“青春暖心行动”，让广大医务人员安心奋战在一线。
疫情期间，团区委积极对接团市委、市青基会，有效发挥共青团组织优势，动员区青联、区青企协、社会爱心人士捐款捐物，发动社会爱心力量投身战“疫”行动。先后为重庆三峡中心医院149个一线医务人员家庭送上口罩、消毒液等防护物资，累计送出口罩1490个，75%乙醇消毒液447瓶。
为了解决一线医务人员的后顾之忧，青年志愿者们还走访慰问奋战在抗疫一线的医务人员家庭，及时对接建立生产生活需求清单。同时，他们还当起了“跑腿代购”，积极对接医务人员家庭在生活物资配送、防护物品缺乏、日常业务办理等方面的实际需求，依托团区委“青年志愿者”“青年突击队”等志愿服务力量，建立“1对1”帮扶机制，开展生活物资配送等跑腿帮办志愿服务。
针对家庭子女停课在家的情况，团区委联合区青少年宫启动“宅家学计划”，为孩子提供“数学”“作文”“英语”“美术”等公益教学服务，积极帮助一线医务人员家庭子女“宅家抗疫情，停课不停学”。为了照顾到孩子们的心理健康，依托团区委12355青少年服务台，开通疫情防控“医护心语”专线，由心理咨询专家和志愿服务团队在线提供答疑解惑、情绪疏导、心理支持等全天候服务，帮助缓解心理焦虑。
二、全力解决医护人员后顾之忧
“感谢党和政府，当我在武汉前线抗击新冠肺炎疫情的时候，是你们在后方关心帮助我的家人，解除了我的后顾之忧。”近日，渝北区龙溪街道安家咀社区书记何晓琴的微信收到了一封来自武汉金银潭医院的电子感谢信。
这封感谢信出自市急救医疗中心老年科护士长张晞之手。张晞是重庆市第二批支援湖北医疗队队长，她于1月27日驰援武汉金银潭医院，参与收治新冠肺炎疫情的确诊患者工作。家中年迈的双亲和即将参加中考的儿子是她最牵挂的人。
“你们是前线的无畏勇士，我们是你们坚强的后盾。”得知张晞出征驰援武汉的消息，龙溪街道按照区委、区政府的相关要求，迅速启动了爱心帮扶机制，发动街道领导干部、社区干部和民兵帮帮团开展走访慰问、生活物资帮买、子女学业辅导等“一对一”爱心帮扶，进一步落实落细对医疗队员家人的关心关爱，解除医务人员的后顾之忧。
龙溪街道相关负责人第一时间上门走访慰问，向张晞的家属送去防疫物资等慰问品，感谢家属对前方医护人员舍小家顾大家的理解和支持，详细了解当前面临的困难，嘱咐他们注意保重身体，做好疫情防护。社区干部和民兵帮帮团定期开展生活物资帮买，主动跑腿为张晞的家人购买新鲜的食材，并送菜上门，全力保障其正常生活。
张晞的儿子黄绍珂是一名初三学生，即将参加中考，当前正是冲刺的关键时期。得知这一情况后，社区干部广泛发动左邻右舍行动起来，招募爱心助教志愿者。最后，志愿者邓乔宇主动站出来，开展“一对一”在线助教，与黄绍珂共同分享学习心得体会，解决学习上的难题和困惑。
据了解，疫情发生以来，龙溪街道建立了爱心帮扶机制，及时收集医护人员家庭面临的实际困难，通过开展物资代买、生活代跑、心理疏导、教育辅导等帮扶工作，用实际行动解除医护人员的后顾之忧，激励广大干部群众特别是医务人员再接再厉，早日战胜疫情。
助耕支农志愿服务
一、“学雷锋”活动开展到田间
“丢肥料的，快把肥料端过来，这里有几窝没得肥料!” 近日，黔江区蓬东乡麻田村4组的栽桑现场异常热闹，由共青团黔江区委与蓬东乡组织的机关青年志愿者，在田间掀起春耕春播热潮，成为“红马甲”助耕的一道靓丽风景线。
栽桑苗
当天一早，10余名青年志愿者，来到麻田村4组蚕桑户周适合家义务栽桑。周适合是当地养蚕大户，原有老桑园面积117亩，由于他家很多土地流转期满，仅去年就退还村民桑园50余亩。为了确保桑园面积不减少，去年周适合另流转附近村民土地25亩栽桑，今年又流转村民的15亩土地栽桑。
把学雷锋活动开展到田间，也是“学雷锋树新风”活动的一个延伸，将以前组织志愿者走上街头开展“文明劝导、打扫卫生”等活动，改为走进乡村田野帮助产业大户发展产业。让志愿者进村体验农耕劳作，在为当地产业大户搞好春耕春播的同时，对村民宣传当前的疫情防控工作。
二、志愿者下地助春耕
正值春耕大忙时节，璧山区璧泉街道针对春耕生产中缺乏劳动力家庭和贫困户家庭，专门成立了志愿服务小分队，根据群众需求深入田间地头，以助生产、送物资、送技术、送信息等形式，确保春耕生产顺利进行。
“婆婆，地都整完了，过几天我们再来帮你种苞谷？”近日，璧泉街道鹰嘴社区主任吴罡和4名志愿者一起来到贫困户罗兴珍家中，帮她整地除草。罗兴珍老两口都患有慢性病，缺少劳动力是老两口春耕生产面临的主要难题，从上月中旬开始，街道志愿者们就帮她家搬化肥、整地、除草，包下了家里所有的农活。
助力社区联防联控
一、学雷锋，共战“疫” 茶竹姐妹在行动
近日，永川区红炉镇周家院社区妇联联合永川洗选厂团委开展“践行雷锋精神、我们共同战‘疫’”活动，组织妇联执委、青年团员、巾帼志愿者在洗选厂区内设置服务岗5个，进行信息登记、体温测量、防疫消毒服务；走进厂区服务宣传防疫知识；“手指口述”重温安全生产清单；并对一线工人进行了慰问。
“雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。”为进一步引导和激励广大青年干部、大学生志愿者弘扬雷锋精神，营造浓厚的学雷锋氛围，永荣镇妇联组织开展了一系列“学雷锋”主题专项活动，志愿者为各村（居）民开展健康登记、体温测量、日常消毒，积极进村入户普及科学防护知识等。
中山路街道结合学雷锋活动月和爱国卫生运动月活动，以“‘疫’线学雷锋，卫生我先行”为主题，开展家园周边环境卫生大清扫活动，当好居家雷锋、争做战“疫”先锋。10余名巾帼志愿者帮助贫困家庭擦窗扫地，在三无小区、背街小巷清理清扫。
二、三个“帮帮团” 服务群众很贴心
在九龙坡区中梁山街道，有一个新时代文明实践站。自疫情发生以来，该实践站迅速响应，主动作为，充分发动辖区广大志愿者，组建了三个“帮帮团”，满足群众的实际需求，可谓十分贴心。
吴发琴做防疫宣传。（中梁山街道供图）
新时代文明实践站，首先招募了一支由12名党员组成的“党员先锋帮帮团”。他们和大家一起打头阵、当先锋，让群众感受到党员就在身边，用实际行动诠释哪里有困难，哪里就有共产党员。
吴发琴，是半山一村社区的居民，她2007年申请加入中国共产党，党龄不长但党性却强。一枚党徽、一幅红袖标、一个小喇叭、一本登记簿，是她每天出门的必备行头，“我是这里土生土长的人，熟人多、道路熟，做这些工作，没有哪个比我更合适！”吴发琴说。“倔强”的党员们，用实际行动践行着初心和使命，在帮帮团中起到了引领带头作用。
向炜免费为居民理发。（中梁山街道供图）
连日来，街道的各个社区出现了这样一支提前“复工”的队伍。原来，由于疫情防控，理发店、维修店等暂停营业。居民们头发长了无人理、家电坏了无人修，为解决实际困难，这支由理发师、维修师等组成的“专业人士帮帮团”，用技能为群众提供着免费服务。
从3月1日起，在斌鑫中央国际公园广场，发型师向炜每日为居民免费理发，在他娴熟利落的手法下，大家恢复了精神和干练。向炜白天忙着给居民理发，晚上回到家还要通过微信群，收集居民的理发需求，登记排号信息，以保证第二天的“营业”正常有序。此外，向炜还为交巡警六支队的26名交巡警提供上门理发服务，为这群战“疫”一线的战士服务，他感到由衷的荣幸。
文登群开展入户摸排。（华龙家园社区供图）
第三个帮帮团里的成员们，不仅是“战友”，还是亲人，他们秉持着相同的信念，成为疫情防控战场上的“最强拍档”，他们舍小家护大家，被辖区百姓亲切地叫做“全家动员帮帮团”。
在华龙家园社区，文登群可谓是一名“老资格”志愿者，2015年退休后，她就一直负责社区青少年学习志愿服务。连日来，她独自认领了858户的入户排查工作任务。在她的带动下，今年21岁的儿子高原，也主动请缨在社区从事各类表格汇总录入和撰写文字材料等工作，减轻了社区人手不足的压力。
