“先诊疗 后付费”“一次就诊一次付费”。围绕推进“信用重庆”建设,万州区创新开展信用就医服务,在解决就医过程中缴费环节多、退费流程长等问题的同时,也进一步提升了群众的“守信获得感”。
今年59岁的吴明兰患有糖尿病,经常要到医院检查取药。由于子女不在身边,自己对手机支付也不熟悉,每次长时间的排队缴费就成了吴大姐头疼的一个问题。而就在去年11月初,吴大姐常去的重庆大学附属三峡医院试点上线了“先诊疗 后付费”信用就医服务,其中包含的亲情付功能,解决了吴大姐的难题。
据介绍,“信用就医”服务通过引入信用支付,根据医保缴纳情况、个人征信情况,确定信用就医额度。先诊疗,后自助选择医保、自费和信用付款3种缴费方式,从而将付费环节由至少3个变为最多1个,实现“一次就诊一次付费”,群众就诊时间总体缩短约30%。
万州区试点开展“先诊疗 后付费”信用就医服务以来,用户签约数已达700余人、签约总额度700余万元,累计锁定额度150余笔、近6万元。此外,该应用场景还荣获“2023年度重庆政务信用应用优秀案例十佳场景”。
(供图单位:重庆三峡融媒体中心)