学习雷锋好榜样，志愿者一直在行动。市民沈先生打来电话求助，说家里书房的门锁出了点问题，经常会把人锁在里面，出不来。他曾经四处求助，问题的都没有得到解决。来看看，我们的志愿者能不能解决好这件烦心事。
接到求助电话后，志愿者陈泽果和卓主龙，与记者一道赶往了渝北人和一居民小区。
沈先生介绍，家里书房门锁出问题已经很长时间。他此前找过一些开锁换锁的师傅，但得到的答复都是，这个门锁修不了。
陈泽果本身的专业就是开锁换锁。他初步查看发现，沈先生家书房的门锁，是一款尺寸规格都已经很少见的老式门锁。
拆下仔细查看发现， 陈泽果 发现，是因为内部一个小零件变形损坏，导致门锁无法正常使用。而门锁的更新迭代速度很快，这款锁已经没法再找到合适的配件。两位志愿者商量后决定，用自己带来的新门锁，换掉已经不能修复的老门锁。然而由于尺寸大小不同，他们不得不对木门的开孔进行一番改造。
经过反复调试，新的门锁终于安装好。沈师傅亲自上手尝试后，表示很满意。
经过志愿者的努力，沈先生的烦心事总算是得到了解决。
