朱女士在巴南区购买了一套新房。今年4月份开始装修。如今，瓷砖已经贴完，朱女士却发现，这装修质量让人有些堪忧。
朱女士购买的新房，位于巴南区洺悦城小区。今年4月份，她在小区门口找到了这家装修公司，和对方签订了全屋整装合同。合同约定，这个135平方米方房子包工包料，共计十二万八千八百元。
前段时间，新房瓷砖贴好了。朱女士在验收过程中发现，很多新贴的瓷砖都存在空鼓的情况。其中最严重的是卫生间。这里面几乎所有的瓷砖，都没贴好。
朱女士还说，除了瓷砖大面积空鼓，还有部分瓷砖存在对缝不齐、贴合不牢靠、崩瓷有裂纹等问题。一开始，装修公司找人来补修过。
朱女士表示。目前，她已经支付了5万多元的进度款。她希望装修公司把用于整改空鼓、重新铺贴的瓷砖送到新房后，就和对方解除合同。然而重庆修行装饰设计工程有限公司的负责人陈先生和孟女士表示，目前，公司已经支付了8万多元的成本。对装修中存在的问题，他们可以继续整改。对于朱女士提出的解除合同这一诉求，他们无法满足。
双方多次协商，始终无法达成一致。对于此事，630法律服务团的杜江涌律师认为，如果业主方面有证据证明，由于装修公司的原因，导致施工成功不符合合同的约定。那么业主就有权利要求对方整改，甚至要求解除合同。
