加油站负责人彭先生告诉记者，事情发生后，他们也进行了自查，但站内的油品并没有查出问题。而且当天加油的顾客，只有杨女士反映这样的问题。
对于杨女士提出“储油罐底部有水”的质疑，彭先生表示，他们的油泵抽的是油罐中间的汽油，即便底部有水，也不可能抽出来，加到消费者的油箱里。
对于目前的情况，彭先生表示，希望第三方能出面调查。
随后记者也联系了陈家桥市场监管部门，工作人员很快来到了现场。据工作人员介绍，发生杨女士这样的情况，可能有两个原因：一是杨女士车辆加的油有问题；二是车辆油箱里本来就有水。随后，市场监管所的工作人员还查看了加油站的进货记录，以及检验检测报告。并查看了加油站的封签和油枪。
同时，市场监管部门的工作人员也查看了杨女士的车辆。但对于此事的详细情况，还需做进一步调查。
目前，杨女士和加油站已经到相关部门进行了沟通协商，但双方暂时没有达成一致。
