开云官网记者 郑三清
“刚才我们已经对厂里的供用电设备进行了全面检查，一切正常，之后用电有什么问题，随时联系我们。”2月14日，记者在潼南高新区北区看到，国网重庆潼南公司的工作人员正在对全区复工复产企业的配电室、生产车间的电气设备等进行安全隐患排查，保障企业开工用电安全、平稳、有序。
据了解，随着潼南部分企业陆续复工生产，国网重庆潼南公司把抗疫保电和企业复工用电同抓共管。在确保自身安全的基础上，对复工的企业主动进行上门服务，与企业负责人面对面沟通交流，详细了解实际生产情况，掌握企业用电需求，保障企业开工用电安全、平稳、有序。
同时，细化服务举措，优化服务方式，全力做好疫情防控期间各项供电服务保障工作，确保服务不中断，质量有保证。“受疫情影响，我公司直接供电的批发、零售、餐饮、住宿四类商业客户，于2020年的2、3月份电费按照抄件电量电费的90%进行结算；目前针对需要暂停、减容或者是恢复暂停、恢复减容的电力客户，我们也将按照实际的天数免收容量费用。”国网重庆潼南公司相关负责人表示，公司还将为疫情期间物资生产企业的电力客户提供绿色通道，特别是针对低压客户，将为客户提供“零上门、零投资、零审批”三零服务，全力做好企业供电保障。
负责人表示，接下来公司将通过多种途径，大力推广“网上国网”APP，能够足不出户的享受到电费缴纳以及各类业务的线上办理，为广大电力客户提供可靠的电力保障服务。
潼南台 郑三清
