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渝中:开通援助热线 为抗疫一线工作人员开具“心理处方”

开云官网记者 刘侃

自新冠肺炎疫情发生以来,广大一线工作人员持续坚守在高强度的抗击疫情第一线,超负荷的体力支出和心理压力导致部分人出现了不同程度的紧张、焦虑、恐惧、失眠、抑郁等心理问题。对此,渝中区精神卫生中心制定疫情防控心理危机干预预案,分别针对确诊及疑似患者、医院重点岗位医护人员及社会大众等群体的工作特点和精神压力,有针对性地开展干预措施,为他们开具“心理处方”。

“工作太忙了,压力也大,我已经二十多天没有回家了,非常想念家人,特别是才两个月大的女儿。这几天无故心烦、心慌、心悸,我很担心自己是不是被感染了……”2月11日晚上9点,一名坚守在战“疫”一线的基层工作人员向渝中区精神卫生中心心理援助热线打来求助电话,心理咨询师为来电者舒缓情绪,同时,通过“心灵之窗”微信公众号为来电者推送放松减压的语音信息,帮助其进行自我放松。经过30分钟的心理干预,来电者的焦虑情绪得到有效缓解。

除了提供心理咨询服务,渝中区精神卫生中心还印制了疫情心理减压指导宣传资料6000余份,向公众宣传普及心理健康知识,引导大家重视心理健康,及时有效缓解负面情绪。

专家建议,特殊时期公众要合理规划个人日常生活,安排有规律、可预期的事来主动获得控制感,帮助自身积极应对心理问题。此外,对于长期坚守在防疫一线的工作人员而言,适当调节放松才能更好投入工作。

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渝中台 刘侃

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