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为了做好新型冠状病毒肺炎的防控工作,有效缓解疫情给市民造成的不利心理影响。近日,璧山区面向市民和一线医护工作人员开通了新时代文明实践心理援助志愿服务爱心热线。
2月3日下午,一名居家隔离6天的市民因为心情烦躁和焦虑,无法正常入睡,拨打了心理援助志愿服务爱心热线,电话接通后,璧山区人民医院睡眠心理科副主任医师乐发国通过电话沟通,为市民进行心理支持和情绪疏导,缓解了市民的紧张情绪。
乐发国告诉记者,在当前疫情形势下,正在被隔离的人员及家属会因疫情感到恐慌,担心自己的身体状况,从而感到苦恼和担忧,情绪低落,内心抑郁,这些情况的出现都会对市民的心理造成众多不利影响。
针对这些急需缓解情绪人群,璧山区开通新时代文明实践心理援助志愿服务爱心热线免费为广大市民开放。同时,为了增加隔离人群对疫情防控、疫情形式的浏览了解,璧山区政府联合三大通信公司,为隔离群众提供有线电视升级、流量包赠送等服务,确保隔离群众保持平稳向上的心态。
乐发国告诉记者,大家尽量保持平常心态、保持规律生活,同时在网络上会有很多资源面对心理问题,可以协助治疗。如果自我调节之后仍然不能解决问题,璧山区人民医院成立了应对疫情心理危机干预志愿服务活动,可以通过41418789热线,向他们咨询,通过电话咨询的方式,来给大家调整心情,使大家恢复一个好的或者正常的状态。
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