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重庆垫江:医院开通“新型冠状病毒肺炎”网上问诊服务 市民可免费咨询

开云官网 记者 周旭

目前正值防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的关键时期。连日来,重庆垫江两家三甲医院同时开通互联网线上问诊,针对发热门诊以及其他的慢性病提供免费网上问诊服务,减轻发热门诊病人预检分诊压力,同时减少市民不必要的医院往返、逗留,降低交叉感染风险。

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网上问诊服务采用“物联网+医疗”的模式,市民无论在什么地方,只需在微信上关注垫江县人民医院和垫江县中医院的微信公众号,进入新型冠状病毒肺炎咨询模块,填写、提交个人信息后,就可以随时向专业医生进行网上咨询。市民张女士说,“很方便,在家里通过网络就可以在线咨询医生,了解很多关于疫情防控的知识,大大减少了因出门被感染的风险。”

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垫江县人民医院新型冠状病毒肺炎救治专家组成员马弘介绍说,开展网上问诊以来,医院每天至少安排有五个专业的医务人员进行在线解答,医务人员包括主要来自医院呼吸科、感染科、急诊科以及专家团队人员,除了为市民诊断病情,解答疑惑,还要向市民宣传更科学的疫情防控的知识。医院通过开通新型冠状病毒肺炎的网上免费问诊服务,不仅减少了市民出门被感染的风险,也更能够缓解人民群众对新型冠状病毒肺炎了解不全面、不科学而造成的恐慌焦虑,从而更好地保障人民群众的生命健康。

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同时,医生也特别提醒,在新型冠状病毒肺炎网络免费问诊服务中,医生的解答仅仅是健康咨询类建议,不作为诊断、治疗等诊疗性依据,如果是急、重症患者,要及时到医院进行就诊。

垫江台 周旭

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