轻点屏幕选择心仪的商品，刷脸支付，随后机械手自动抓取货物递到消费者面前……五一小长假，位于解放碑-朝天门商圈的智慧无人商店里挤满了前来体验的市民游客。挥舞着机械臂的机器人如同“超级店长”，不仅能24小时不间断工作，而且能胜任商品售卖、货物分拣、仓库管理等各项任务。
“整个购买过程不到两分钟，体验感、科技感很强。”市民王欣然买到想要的商品后，兴奋不已。
作为我市商贸大区，渝中区以解放碑-朝天门商圈入选首批全国示范智慧商圈为契机，在各大卖场设置了虚拟试妆镜、智能导购、云货架等数字化设备，运用AR、VR、AI等智能技术打造沉浸式智能化体验场景，给消费者带来耳目一新的感受。
数字小车沿着螺旋型管道飞速奔跑，不一会儿，一份冒着热气的菜品便稳稳停在顾客的餐桌前——在朝天门来福士广场，一家名为“失重餐厅”的店铺刚开业，就吸引众多消费者前来“尝新”。“太有趣了，餐厅就像游乐场，非常适合和孩子一起来。”带着小孩来就餐的王倩说，她在其他城市也打卡过类似的餐厅，但这里的科技感更强。
无感支付停车费、机器人引导就餐……如今，渝中区智慧消费场景日益增多，更好地满足了人们多元化的消费需求。
站在解放碑十字金街，只要一部手机，便能打开虚拟世界的大门。依托数字孪生技术打造的虚拟商圈地图，以第一视角帮助购物达人、外地游客在错综复杂的交通环境中精准找店、探路。“即使在地下50米的隧道，手机信号也是满格，能轻松地从临江门地下环道开车到世贸中心、英利国际。”“五一”假期，外地游客李茂君尝试了一把智慧商圈带来的便捷。
渝中区相关负责人告诉记者，近年来，围绕数字商圈建设，该区科学合理布局5G基站和千兆光网，解放碑步行街新建5G基站169个、升级公共WiFi亭85个，实现了步行街5G网络和免费WiFi全覆盖，让市民和游客智慧出行不“卡顿”。
数字化建设也为商圈精细管理提供助力。在解放碑步行街的5G智慧展厅，一台城市“智慧大脑”正在高速运转：大屏幕上，商圈实时客流量的数据线起伏变化，商场热度排行榜实时更新，高空监测系统对道路拥堵情况提前预判……
“这个‘智慧大脑’运用数字化技术，将商圈划分为多个网格，每个网格的人流量被实时监控，密度超过一定警戒值，系统便会自动触发不同层级的安保。”渝中区相关负责人说，“智慧大脑”甚至能对商圈、步行街的智能垃圾桶进行监测，出现垃圾满溢等情况时，便立刻发出警示，提醒工作人员及时处理。
数字化、智能化的消费新场景成为商圈引流“利器”，今年一季度，渝中区社零消费总额达到302亿元，总量稳居全市第一。渝中区相关负责人表示，他们将借助5G、大数据、人工智能等新技术，进一步提升智慧消费的生态环境，促进更多消费新业态、新场景的普及应用。
