8月19日，工银安盛人寿重庆分公司2021年客户服务节正式拉开帷幕。今年的客服节恰逢公司成立9周年，在为期近1个月的活动期间，公司以“历九弥新，共享韶华”为主题，围绕“慧解、礼遇、欢聚”三大活动主题，为广大客户提供一系列精彩活动。
重庆分公司利用总公司的各项资源，为客户提供丰富多样服务，一是借助总公司的大咖论坛直播活动，广泛邀约新老客户积极参加，直播活动特别邀请了北京大学相关领域重量级学者、教授，为公司客户带来一场以“低生育率与老龄化对经济、社会和政策的影响”为主题的直播活动；二是持续打磨“保险有温度、服务有热度”的服务理念内涵，通过线上线下融合的形式，根据前期客户迫切希望获得的健康管理、医疗服务、防疫普及、金融知识和权益服务需求，通过移动互联网面向客户开展保险知识普及教育、用户权益升级和免息复效活动；三是有效联动工银集团优势资源，以健康、文化、亲子为主题，邀请客户参与名医讲堂、七夕文化体验、微景观亲子活动等丰富多彩的线下活动。
组织开展客服节“名医大讲堂”活动。工银安盛人寿重庆分公司供图
工银安盛重庆分公司自2016年开业以来，始终紧跟时代步伐、和客户需求，持续为新老客户提供优质的服务体验。截至目前，公司已为4万余位客户提供了保险保障服务，提供的保险保障累计超过600亿元，得到了广大客户的一致好评。
