为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，加强消费者权益保护工作，在2024年“3·15”国际消费者权益日期间，民生银行万州分行及辖内机构围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，全方位、多角度地向消费者传递金融知识，提升消费者金融素养和安全意识。
3月14日，民生银行万州分行营业部在万州区政府广场开展消保宣传活动，通过悬挂主题条幅、主题海报，发放宣传折页，“一对一”知识讲解等通俗易懂的形式，向社会公众普及人民币使用、存款保险制度等金融知识，并加强对防范电信诈骗、养老骗局、非法集资等非法金融活动的提示和宣传，提高社会公众防骗意识和自我保护能力。
3月15日，梁平支行走进“梁平区万事通”企业，通过金融知识小课堂、宣传折页讲解、现场问题解答等形式为金融消费者答疑解惑，为企业员工讲解消费者权益保护知识与金融安全知识。
此外，该行还特别针对在校学生青少年重点群体，推出了定制化的金融知识普及活动。3月13日，五桥小微支行与万州沙河高级中学联合开展金融知识进校园活动，通过“以案说险”的形式对诈骗案例进行剖析讲述，向师生普及防诈知识及个人信息保护常识，让青少年在轻松愉快的氛围中学习金融知识，做好自身防护。
本次“3·15”金融消费者权益保护集中宣传活动，民生银行万州分行通过新鲜有趣、活泼生动的形式，做到了重点内容全覆盖、重点人群全覆盖、重点区域全覆盖，进一步加强了与消费者的沟通与互动，提高了消费者的风险防范能力，提升了消费者的信任度与满意度。
下一步，万州分行将不断加强金融知识普及和消费者权益保护工作，创新宣传方式，扩大宣传覆盖面，持续提升消费者金融素养和金融安全意识，为构建健康、和谐的金融消费环境贡献力量。
