陈女士通过美团外卖平台，购买了两件同样尺码的内衣。穿上之后发现，这两件内衣的大小居然有差异。陈女士翻出包装，想找到内衣的吊牌，查看尺码信息，结果发现了问题。
陈女士通过美团外卖，在汇森兴鑫超市南坪店，购买了这两件内衣。结果发现这两件内衣的尺码相同，实际大小却不一致。她打算查看产品包装，翻了一圈，却没有发现吊牌。找卖家沟通，对方却表示，商品已签收，吊牌很可能是被她自己弄丢。加上内衣是贴身衣物，不能退货。
陈女士越想越觉得不对，委托朋友在这家店第二次下单，买了两套内衣，这一次，她要求外卖小哥当面拆封，并全程视频记录，这就出现了新闻开头的那一幕：这次购买的两件内衣当中，其中一件同样没有吊牌。
采访中记者还发现，陈女士第二次购买的两件内衣，其中一件没有任何产品信息。另一件内衣包装里虽然有一张卡片，但卡片上也没有生产日期、生产厂家等相关信息。陈女士说，她多次和商家交涉，也向美团外卖平台官方客服投诉过相关情况，但始终没有得到确切的答复。那这些内衣，到底是不是所谓的三无产品呢？记者与陈女士一起，找到了这家超市的线下门店。和普通超市不同，汇森兴鑫超市南坪店在一栋居民楼的负一层，门头并不显眼。有几名售货员正在打包外卖，一旁的货架上，也摆满了打包好的商品。工作人员说，他们不接待线下购物的顾客，也不欢迎消费者进入店内。
由于无法进入店内查看具体情况，陈女士向当地市场监管部门反映了自己的遭遇。当天下午，南坪镇市场监督管理所的工作人员来到现场。工作人员进入超市检查时看到，这家超市的货柜上，摆放着不少同款的内衣。陈女士随机打开了一包，发现其中的产品和她之前购买的内衣一样，缺少厂家、厂址、品牌等相关信息。
市场监管部门表示，他们将现场封存这批存在疑问的产品，带走调查。并会把相关调查处理的情况，及时反馈给陈女士。
