在南岸区回龙湾开餐馆的李大姐，最近一到营业时间，就十分紧张，生怕发生意外。不为别的，都是因为李大姐才买不到两个月的那批餐椅。
李大姐开餐饮店已经有十多年。今年8月份，她从九龙坡区华岩国际酒店用品城的一家门市，花了七千多元定购了46张这样的餐椅。李大姐告诉记者，当时销售人员宣传说，这些餐椅都是一次成型，十分牢固。8月中旬收货时，李大姐发现餐椅包装箱里面连产品合格证都没有。当时，李大姐心想椅子这么简单的家具，只要能用就行，就没太在意。谁知这四十多张餐椅，才使用不到两个月，近一半都出现了问题。
为了一探究竟，当着记者的面，店员拆开了一张餐椅的外套。通过镜头可以清晰地看到，椅背原来是用焊接工艺焊在椅座上的，根本不是所谓的一次成型，而这些倾斜的椅背，其焊点已经全部脱落，完全是靠外套的张力在勉强支撑着。
发现餐椅椅背倾斜的问题之后，李大姐立即联系了销售餐椅的销售员，对方表示工人师傅太忙，没时间上门来检修，但可以免费返厂维修，但需要李大姐支付运费。
随后，记者也通过电话联系上了销售这批椅子的工作人员。经过协调，对方表示，愿意承担椅子返厂的运费，但是椅子只能修，无法换。
李大姐告诉记者，当初购买这批餐椅时，并没有签订合同或者协议，只有这样一张单据，上面也没有约定售后的具体事宜，所以如今究竟是修，还是换，双方各执一词，争执不下。对此，630法律服务团的律师表示，首先李大姐购买的这批餐椅，究竟是不是合格产品，有无出厂检验合格证，这需要进一步核实；如果没有合格证，那么，厂家涉嫌销售不合格产品，李大姐可以要求对方退款退货，并且赔偿损失；如果有合格证，那么则按照国家的三包协议进行正常的售后服务。目前，李大姐已向当地市场监管部门进行了投诉。
