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超暖!老人突发疾病 银行上演温暖救援

开云官网记者 黎昭

如果一位老人在你面前突发疾病,你会怎么做?1月6日,工商银行潼南外滩支行大堂内就发生了这样的事,银行工作人员的暖心举动让人点赞。

上午9时左右,工商银行潼南外滩支行大厅人头攒动,挤满了前来办理业务的客户。据工商银行潼南外滩支行负责人席女士介绍,她正按贯例进行厅堂巡查,突然听到有人在急切呼救:“快来帮帮我,我心慌,很不舒服!”席女士立即赶过去发现,一名60多岁的老妇人手捂胸口,脸色苍白,耳朵通红。于是,她一边搀扶住老人,一边了解情况。原来,这位老妇人姓李,今天忙着给孙子办银行卡,赶时间一早沒有来得及吃早餐就出了门,导致低血糖症状发作,出现了头昏目眩的状况。

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因为有过照顾低血糖病人的经验,所以席女士了解一些低血糖症状的应对方法。于是,她马上让同事送来一杯温开水,又安排银行保安去附近商店买来糖果让李婆婆含着,然后在热心群众的帮助下轻轻按摩李婆婆的耳垂,在大家的热心帮助下,李婆婆的低血糖症状开始慢慢好转。

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考虑到特殊情况,席女士采取特事特办快速为李婆婆处理完业务后,本打算帮助联系其家人,但得知老人的儿子、媳妇都在外地打工,身边只有7岁大的孙子,身边没有其他亲人,席女士又打车将老人送回家安顿好,这才放心离开。“幸亏她们的及时帮助,要不就有生命危险了,真要好好感谢他们!”感动之余,李婆婆向银行工作人员竖起大拇指。

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潼南台 黎昭

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