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【今日关注】回音:消除“门槛”障碍 开放平台可期

聚焦民生,化解矛盾,促进发展,助力执政,这里是《今日关注》。2月26日,我们报道了合川区部分学校向家长推广“家校社共育平台”小程序,存在两道绕不开的门槛,给家长带来困扰的问题。节目播出后,当地有关方面高度重视,并立即着手进行整改,一起来看《关注·回音》。

2月27日,记者来到合川区教委回访时,工作人员表示,《今日关注》报道以后,合川区教委连夜召开了专题会议,并及时协调相关单位,对“家校社共育平台”小程序在用户注册环节暴露出来的问题进行整改。

合川区教委信息装备所所长银正勇说:“我们诚恳接受家长反馈的意见和媒体监督,立即会同相关方面研究提出‘家校社共育平台’的服务优化措施。”

合川区教委表示,“家校社共育平台”本身并没有问题,确实是为了给学生家长和学校老师,提供一个更便捷的沟通平台。针对“家校社共育平台”小程序,在注册环节存在限定运营商和套餐资费这两个“门槛”障碍,合川区教委要求,先暂停这款小程序在手机端的注册。

合川区教委信息装备所所长银正勇表示:“不愿意使用电信卡的,已协商运营商免费退订。立即协同通信运营商优化升级平台功能,使其能够兼容所有通信运营商的手机用户。平台升级完成后,所有家长用户均可免费使用‘家校社共育平台’小程序,家长按照自愿原则自主注册,不另外附加资费或者套餐。”

合川区教委称,等“家校社共育平台”小程序功能升级完毕以后,再重启推广和注册。为了便于和家长沟通,他们还公布了专门的咨询专线。

合川区教委信息装备所所长银正勇说:“当前合川区教委正协商通信运营商尽快对平台进行迭代升级,并设立咨询专线023-42722602,全程接受家长咨询与监督。”

记者也从中国电信股份有限公司合川分公司了解到,他们将按照合川区教委提出的要求,尽快对“家校社共育平台”小程序进行升级,并将积极做好前期已注册用户的善后工作。

据了解,学校方面已经把整改方案及时通知了家长。对于这些整改措施,家长们也感到满意。

一位合川区白鹿小学学生家长说:“老师都通知了,其实这个平台办起都利于学生,利于家长。如果现在没有门槛了,便于使用的话,是更好的。”

另一位合川区白鹿小学学生家长说:“能够把所有的用户端都打开,比如说联通、移动、电信,都能够直接登录的话,肯定会更好一点,对于我们家长来说没这么麻烦。对这个整改方案我还是很满意。”

记者在采访中也了解到,为健全学校、家庭、社会协同育人机制,方便学生家长和学校老师沟通交流,很多地方都在移动互联网开通了类似的家校社共育服务平台。但怎么才能把好事办好,实事办实?这也是对相关部门工作态度和工作能力的一次检验。希望合川相关部门和单位,切实整改,让优化升级的“家校社共育平台” ,能走进千家万户,成为家校沟通的桥梁和纽带。

(  责任编辑:王铎翰  )

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